In Wien ist die Polizei über den Notruf 133 erreichbar — rund um die Uhr. Für akute Gefahr, laufende Straftaten oder wenn Sie sofort Hilfe brauchen, zuerst anrufen, nicht erst eine Dienststelle aufsuchen. Dieser Ratgeber erklärt, wann 133, wann eine Polizeiinspektion und wann 112 sinnvoll ist.
Notruf 133 — wann sofort anrufen
- 133 ist der österreichische Polizeinotruf — auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen.
- Bei akuter Gefahr, Überfall, Einbruch, Gewalt, Verfolgung oder wenn eine Straftat gerade passiert → 133 (alternativ EU-Notruf 112).
- Bei medizinischer Gefahr parallel oder stattdessen 144 — Rettung hat Vorrang bei Verletzungen.
- Bleiben Sie ruhig, nennen Sie Ort (Straße, Hausnummer, Bezirk, Landmark) und was passiert ist. Die Leitstelle entscheidet, ob Streife, Inspektion oder Rettung geschickt wird.
Polizeiinspektion vs. Notruf
- Polizeiinspektionen sind Bezirksdienststellen — sinnvoll für nicht dringende Anzeigen, Fundsachen, verlorene Dokumente (nach Anmeldung) oder allgemeine Auskünfte.
- Öffentliche Schalterzeiten sind oft begrenzt — vor einem Besuch anrufen oder die Öffnungsangaben im Eintrag prüfen.
- Die Landespolizeidirektion Wien koordiniert den Polizeidienst landesweit; Besucher suchen meist die zuständige Inspektion im Bezirk.
- Ein Verzeichniseintrag ersetzt keine Live-Einsatzplanung — im Zweifel immer 133.
Typische Situationen für Besucher
- Taschendiebstahl — sofort 133; Bewegungsprofil der U-Bahn oder belebter Plätze dokumentieren, wenn sicher möglich.
- Verlorener Pass oder Wallet — 133 für Diebstahlverdacht; bei reinem Verlust Inspektion oder Fundservice (je nach Fall).
- Betrug am Geldautomaten — Bank sperren, dann Anzeige; unser Bankomat-Ratgeber hilft bei Euronet und Gebühren.
- Ruhestörung oder Belästigung — bei akuter Bedrohung 133; sonst Inspektion oder Ordnungsamt je nach Situation.
- Verkehrsunfall mit Verletzten — 144 und 133; bei leichten Schäden ohne Verletzte oft Polizei zur Aufnahme — 133 berät.
Sprache und Erreichbarkeit
- Leitstellen in Wien können oft Englisch — besonders in touristischen Bezirken; sprechen Sie langsam und klar.
- EU-Notruf 112 verbindet bei Bedarf mit Polizei, Feuerwehr oder Rettung und funktioniert mit vielen ausländischen SIM-Karten.
- Notrufe sind in der EU in der Regel kostenlos — trotzdem SIM und Roaming vor der Reise prüfen.
- Speichern Sie 133 und 112 offline — im Stress brauchen Sie kein mobiles Internet.
Polizei in der Nähe finden
- Nutzen Sie „In meiner Nähe“ mit Standort oder Adresse, um Inspektionen nach Entfernung zu sortieren.
- Filtern Sie nach Bezirk oder Sehenswürdigkeit (z. B. Hauptbahnhof), wenn Sie eine konkrete Gegend kennen.
- Jeder Eintrag enthält Karte, Telefon und Wegbeschreibung — vor nicht dringenden Besuchen telefonisch Öffnungszeiten klären.